Ecole de commerce

Les atouts d’un bon commercial !

Commerce

Marketing

Management

Logistique

Le technico-commercial étudie les besoins et les exigences des clients.

Ils sont chargés de promouvoir les produits et les services.

La faculté de commerce et d’économie accepte les diplômés avec une licence validée au moment de l’obtention du diplôme.

La plupart des écoles proposent désormais un programme de licence ou de diplôme qui se déroule en quatre ans.

Le grade master est décerné comme une qualification de niveau Bac+5 et est approuvé par le ministère de l’enseignement supérieur.

Les community managers (CM) sont responsables du développement de la communauté en ligne d’une organisation. Ils sont les ambassadeurs directs de la marque de l’organisation pour laquelle ils travaillent. Le gestionnaire de communauté est le véritable ambassadeur de l’organisation.

Le responsable de la gestion de la relation client est chargé de maintenir et de suivre les relations avec les clients par le biais de programmes de fidélisation. Les gestionnaires de la CRM sont également connus sous le nom de gestionnaires de la relation client ou de gestionnaires de la fidélisation de la clientèle.

Customer Centric Selling
Cette technique de vente, originaire des États-Unis, est de plus en plus utilisée en France. Elle peut avoir un impact positif sur le client.
L’inbound Sales
Vous pouvez attirer les clients en maintenant leur intérêt, sans les forcer à vendre et sans publicité excessive.
SPIN Selling
Le SPIN selling est une méthode commerciale qui consiste à poser au client quatre questions dans le bon ordre.

Plan du site